Un constructeur américain de machines-outils bien connu a évalué Mongtec comme source alternative pour des mandrins à pinces à changement rapide (type 42 et type 65) et des changeurs de pinces.
Mongtec a expédié 16 échantillons répartis sur deux bons de commande — sans marquage, emballés individuellement et étiquetés selon le cahier d'emballage du client. Les 16 ont tous été approuvés par l'équipe d'évaluation du client.
Lorsqu'un constructeur de machines-outils demande des échantillons, les cotes sont rarement la principale difficulté. Ce qui est examiné, c'est tout ce qui les entoure : chaque pièce arrive-t-elle emballée et étiquetée exactement comme le prévoit la procédure de contrôle à réception, les documents correspondent-ils aux pièces, et le fournisseur est-il capable de maintenir tout cela de façon constante sur un lot hétérogène ?
Périmètre : ce cas porte sur une soumission d'échantillons ayant satisfait à l'évaluation du client. Il ne constitue pas une déclaration concernant une production en série ou une relation d'approvisionnement suivie.